고객 클라우드 데이터 전송 비용 없애기 Google의 전략

[디지털비즈온 김맹근 기자] 클라우드 제공업체를 변경하는 고객에 대한 데이터 전송 수수료를 없애려는 Google의 움직임은 영국과 유럽 연합(EU)에서 진행 중인 독점 금지 조사에 대한 대응이라고 분석가들은 말한다.

네트워크월드의 아니르반 고샬에 따르면, “Google의 이러한 수수료 철폐는 특히 영국과 유럽에서 퍼블릭 클라우드 서비스 제공업체의 독점 금지 행위를 조사하는 규제 기관이 제기한 우려를 완화하고 고객이 더 쉽게 이전할 수 있도록 하기 위한 전략적 조치인 것으로 보이다. The Futurum Group의 하이브리드 클라우드 사업부 부사장인 Steven Dickens는 이렇게 말했다.

구글은 금요일 일찍부터 구글 클라우드 사용을 중단하고 데이터를 다른 클라우드 제공업체 및/또는 온프레미스로 마이그레이션하려는 기업 고객에게 무료 네트워크 데이터 전송을 제공할 것이라고 발

Google Cloud의 플랫폼 책임자 부사장인 Amit Zavery는 해당 게시물에서 "이는 전 세계 모든 고객에게 적용됩니다."라고 말했다.

Zavery의 블로그 게시물 역시 EU와 영국에서 진행 중인 독점 금지 조사를 암시한다.

“특정 레거시 제공업체는 고객을 구속하고 경쟁을 왜곡하는 제한적인 라이선스 관행을 사용하여 온프레미스 소프트웨어 독점을 활용하여 클라우드 독점을 창출한다.”라고 썼다.

지난해 7월경 영국 통신 규제 기관인 Ofcom은 중간 보고서를 발표한 후 클라우드 컴퓨팅의 반경쟁적 관행에 대한 조사를 CMA(경쟁 시장 당국)에 클라우드 인프라 시장에 의뢰했다.

중간 보고서에 따르면 영국의 기존 클라우드 고객은 클라우드 인프라에 대해 필요한 것보다 더 많은 비용을 지불하거나 낮은 품질의 서비스에 만족해야 하며, 규제 당국은 일부 고객으로부터 여러 공급자를 전환하거나 사용할 수 없다는 우려를 들었다고 밝혔다. .

이러한 발전은 Ofcom이 AWS와 Microsoft에 대해 "중요한 우려"를 제기하고 클라우드 인프라 서비스의 경쟁을 해치고 상호 운용성을 어렵게 만드는 관행으로 시장 지위를 남용하고 있다고 주장한 지 3개월 후에 이루어졌다.

지난 10월 CMA는 Microsoft와 Amazon의 클라우드 서비스 에 대한 독점 금지 조사를 시작했다. 지난 11월 구글 클라우드 역시 클라우드 제품과 관련된 반경쟁적 관행에 대해 마이크로소프트를 비난하는 서한을 CMA와 공유했고, 12월에는 AWS에서도 마이크로소프트를 비난하는 서한을 보냈다.

EU 역시 지난 12월 퍼블릭 클라우드 서비스 제공업체에 대한 독점금지 조사가 아직 진행 중이라고 통보했다.

게다가 지난해 6월경 구글은 마이크로소프트가 자사 클라우드에 기업 고객을 가두었다고 주장하며 미국 연방거래위원회(FTC)에 불만을 제기한 바 있다.

“데이터를 외부로 이동할 때 송신 수수료를 면제하려는 Google의 움직임은 계류 중인 규제 감독에 대한 확실한 대비책이며, 특히 EU 규제 기관과 관련하여 호의를 얻기 위한 조치이다. 이러한 맥락에서 수익에 미치는 영향은 잠재적인 다운스트림 벌금보다 훨씬 작을 것이다.”라고 Dickens는 말했다.

Amalgam Insights의 박현 수석 애널리스트는 “EU 데이터법이 발효되기 24시간 이내라는 발표 시점에 의해서도 디킨스의 이론은 뒷받침된다”고 말했다.

연합에 따르면 이 법은 데이터에 대한 접근을 향상시킬 것으로 예상된다.

“타이밍이 너무 완벽해요. 이 법은 유럽 연합 기반 클라우드 공급자에 대한 다양한 요구 사항을 정의하고 이러한 공급자에게 20개월의 준수 기간을 허용한다. 구글은 이 법안의 데이터 유출 측면을 첫날부터 준수하고 이를 전 세계에 광고하기로 결정했다.”라고 박씨는 설명하며 AWS와 Microsoft도 곧 이를 따를 것으로 기대한다고 덧붙였다.

반면 분석가들은 Google의 송신 요금 면제 조치가 기업 고객에게 좋은 징조가 될 것이라고 말한다.

“터무니없는 가격의 송신 비용으로 인해 모든 클라우드 컴퓨팅 회사에서 엄청난 고객 반발이 있었다. 고객이 수수료 때문에 새로운 공급업체로 이동하기를 원하지 않는 지경에 이르렀다.”라고 Lopez Research의 Maribel Lopez는 말했다. 그녀는 이러한 수수료를 기업을 고정시키는 메커니즘으로 보았다고 덧붙였다.

또한 Futurum Group의 Dickens는 2018년 Bandwidth Alliance의 형성에서 볼 수 있듯이 수수료 면제가 데이터 송신 수수료를 줄이거나 없애기 위한 광범위한 업계의 움직임에 부합한다고 믿다. 여기에는 이러한 비용을 줄이기 위해 노력하는 여러 주요 클라우드 제공업체가 포함된다.

송신 수수료 면제에 대한 아이디어는 환영받는 것처럼 들리지만, 발표의 자주 묻는 질문 (FAQ) 섹션을 자세히 살펴보면 일부 기업이 위험하다고 생각할 수 있다.

첫째, 데이터 전송 수수료 면제를 이용하려는 기업은 Google Cloud 및 모든 서비스와의 관계를 종료해야 한다.

둘째, 기업 고객이 '자격 승인 후 60일 이내에' Google Cloud에서 모든 데이터를 이동하고 계약을 종료하는 한 면제가 적용된다.

또한 수수료 면제를 처리하려면 Google Cloud팀의 사례별 검토를 위한 신청서를 제출해야 한다. 단계는 여기에서 찾을 수 있다.

“Google Cloud 지원팀은 요청을 검토하고 귀하가 Google Cloud 종료를 예상하여 Google Cloud에서 다른 클라우드 서비스 제공업체 또는 온프레미스 데이터 센터로 모든 워크로드와 데이터를 무료로 마이그레이션할 수 있는 시기를 알려드릴 것이다. 합의했다”고 회사는 게시물에 썼다.

또한 FAQ에는 BigQuery, Cloud Bigtable, Cloud SQL, Cloud Storage, Datastore, Filestore, Spanner, 영구 디스크 등 서비스의 일부로 저장된 데이터만 무료 전송이 가능하다고 언급되어 있다.