영국은 Microsoft 및 Amazon 클라우드 서비스 독점 금지 조사 개시

통신 규제 기관인 Ofcom은 높은 전환 비용, 상호 운용성에 기술적 제한, 클라우드 제공업체가 제공하는 약정 지출 할인 등 우려

2023-10-22     김맹근 기자
사진 : pixabay

[디지털비즈온 김맹근 기자] 영국 경쟁시장청(CMA)은 영국의 클라우드 컴퓨팅 시장에 대한 조사를 시작할 예정이다. 통신 규제 기관의 새로운 보고서에 따르면 서비스 제공업체 간 경쟁을 제한할 수 있는 여러 시장 특징이 밝혀졌다.

네트워크월드 선임작가 샬롯 트루먼에 따르면, 이러한 움직임은 통신 규제 기관인 Ofcom이 Amazon Web Services(AWS)와 Microsoft에 대해 처음으로 "중요한 우려"를 제기한지 7개월 만에 나온 것이다. 그들은 클라우드 인프라 서비스의 경쟁을 해치고 상호 운용성을 어렵게 만드는 관행으로 시장 지위를 남용하고 있다고 주장했다.

높은 전환 수수료, 상호 운용성에 대한 기술적 제한, 약정 지출 할인 등 세가지 영역이 특히 우려되는 원인으로 강조되었다. Ofcom의 최신 보고서는 또한 일부 클라우드 제공업체, 특히 Microsoft의 소프트웨어 라이선스 관행에 대해 들었던 우려 사항을 간략하게 설명한다.

4월 초기 조사에서 Ofcom은 AWS와 Microsoft Azure의 영국 시장 점유율이 60~70% 사이이며, 다음으로 가장 가까운 경쟁자인 Alphabet 소유의 Google이 5~10%의 점유율을 차지하고 있다고 밝혔다.

“우리는 심층 조사를 위해 Ofcom이 퍼블릭 클라우드 인프라 서비스를 우리에게 추천한 것을 환영한다. 이는 소셜 미디어에서 AI 기반 모델에 이르기까지 다양한 온라인 서비스를 뒷받침하는 75억 파운드 규모의 시장이다.”라고 조사를 발표한 보도 자료에서 CMA의 CEO인 Sarah Cardell이 말했다. "이제 많은 기업이 클라우드 서비스에 전적으로 의존하고 있으므로 이 시장에서 효과적인 경쟁이 필수적이다."

CMA는 2025년 4월까지 조사를 마무리할 예정이다.

Amazon과 Microsoft는 클라우드 서비스 시장에 대한 조사를 진행하면서 CMA와 건설적으로 협력할 것이라고 말했다. Microsoft 대변인은 회사가 "영국 클라우드 산업이 혁신적이고 경쟁력이 높으며 성장 촉진제가 될 수 있도록 최선을 다하고 있다"라고 덧붙였다. 경제 전반에 걸쳐 성장할 것”

그러나 AWS 대변인은 더긴 성명을 통해 회사는 Ofcom의 조사 결과에 동의하지 않으며 그것이 IT 부문의 작동 방식과 제공되는 서비스 및 할인에 대한 근본적인 오해에 기초하고 있다고 믿고 있다고 말했다.

“AWS는 고객이 자신의 요구에 가장 적합한 기술을 자유롭게 선택할 수 있도록 클라우드 서비스를 설계한다.”라고 성명서는 계속되었다. “영국 기업과 전반적인 경제는 IT 제공업체 간의 치열한 경쟁으로 이익을 얻고 있으며, 클라우드 덕분에 제공업체 간 전환이 그 어느 때보다 쉬워졌다. 부당한 개입은 IT 고객과 경쟁업체에 의도치 않은 해를 끼칠 수 있다.”

AWS는 또한 고객이 "일반적인 비즈니스 과정에서 매일 수억 건의 데이터를 전송하며 고객의 90% 이상이 데이터 전송에 대해 비용을 지불하지 않다. 매달 100GB를 무료로 제공한다.”